Privatlivspolitik – stories-dk.com
Senest opdateret: [Dato]
1. Introduktion
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside stories-dk.com.
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi kan behandle følgende oplysninger:
- Kontaktoplysninger (navn, adresse, e-mail, telefonnummer)
- Betalingsoplysninger (kortoplysninger behandles sikkert)
- Bestillingshistorik
- Tekniske data (IP-adresse, browser-type, enhedsinformation)
- Brugsdata (hvordan du bruger hjemmesiden)
3. Formål med behandlingen
Vi bruger dine oplysninger til:
- At behandle og levere dine ordrer
- Give kundeservice
- Forbedre vores produkter og tjenester
- Sende markedsføring (kun med dit samtykke)
- Overholde lovkrav
4. Retsgrundlag
Behandlingen baseres på:
- Kontraktopfyldelse (for ordrer)
- Dit samtykke (for markedsføring)
- Berettiget interesse (analyser af hjemmesiden)
5. Deling af oplysninger
Vi kan dele oplysninger med:
- Betalingsudbydere (f.eks. Nets, PayPal)
- Fragtfirmaer (f.eks. PostNord, GLS)
- IT-leverandører (kun nødvendige oplysninger)
6. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger:
- For ordrer: 5 år (skattemæssige formål)
- For kundeservice: 3 år efter sidste kontakt
- For markedsføring: Indtil du fravælger
7. Dine rettigheder
Ifølge GDPR har du ret til:
- Adgang til dine oplysninger
- Rettelse af forkerte oplysninger
- Sletning af oplysninger (“ret til at blive glemt”)
- Indsigelse mod behandling
- Dataportabilitet
8. Cookies
Vores hjemmeside bruger cookies til:
- Grundlæggende funktionalitet
- Analyse af trafik
- Personalisering af indhold
Du kan administrere cookie-indstillinger i din browser.
9. Sikkerhed
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger.
10. Kontakt
For at udøve dine rettigheder eller stille spørgsmål, brug venligst kontaktformularen på vores hjemmeside.
11. Ændringer af politikken
Vi kan opdatere denne politik. Den aktuelle version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.
Denne politik gælder kun for stories-dk.com og ikke for eksterne hjemmesider, der måtte linkes til.
